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Prezados
alunos,
Tendo em vista o grande número de problemas no
acesso à intranet e ao SIGA,
o pessoal do suporte enviou as seguintes
orientações.
Para o primeiro acesso é necessário
realizar o cadastro, colocando a opção de aluno e o
número do
DRE.
Se
por acaso aparecer alguma informação de que os documentos
não
conferem (...) nós
aconselhamos esperar 15 dias úteis.
O
usuário é o CPF ou o passaporte, para alunos em
intercâmbio, e a
senha é a que foi definida pelo aluno. Depois de cadastrado, se
ao
tentar fazer login, aparecer usuário ou senha incorretos, tente
uma
recuperação de senha seguindo os passos abaixo:
1)
Feche todos os seus browsers e abra qualquer um deles novamente;
2)
Acesse a url: https://intranet.ufrj.br/recuperar-senha
3)
Você receberá um e-mail com a opção
CONFIRMAR, Confirme e clique
em Ok na mensagem de sucesso;
4)
Pegue a senha enviada nesse e-mail e tente acessar com o CPF e essa
senha.
Os e-mails para contato, disponíveis na página da
intranet
são intranet@tic.com.br
e portalaluno@dre.ufrj.br.
Espero
ter ajudado.
Um
abraço,
Patricia
patricia@letras.ufrj.br
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